Tarih: 22.08.2006 - 10:49 Mesaj konusu: HONDA Servis Ücretleri Ve Çifte Standartları!
HONDA Servis Ücretleri Ve Çifte Standartları! cucumber [26 Haziran 2006, 09:00]
Motorumun 6000 kilometre bakımını yaptırmak üzere 07.06.2006 tarihinde Ankara Honda Efe servisine gittim. 6000 kilometre bakımı yaklaşık 30 dakika içerisinde yağ ve yağ filtresini değiştirerek servis işlemlerim tamamlandı. Konu ücretlendirmeye gelince yapılan işlemler sonucu benden 142,5 YTL ücret istenince gerçekten şok oldum. İşlem açıklamasında 2 saat işçilik ve 2,5 litre yağ ve yağ filtresinden oluşmakta idi. 6000 kilometre bakımda başka hiç bir şey yapılmıyormuş.
Neticede parayı ödeyip çıktım fakat arkasında 2 defa Honda merkeze mail atmam rağmen henüz kimse konu ile ilgili bir cevap vermedi. Konuyu biraz daha araştırdığımda aslında orijinal motosiklet yağı kullanmadıklarını Castrol yetkililerinden öğrendim ( normal 10–40 araç yağı kullanıyorlar uygun gibi görünse de orijinal motosiklet yağı değil ). 14,5 YTL litre fiyatından faturalandırılırken aynı yağı piyasadan perakende olarak 6,5 YTL’ye alınabilmekte, 30 dakikada biten işlemi de 2 saat yazarak inanılmaz bir kar elde etmekteler. Dahası aynı işlemleri Honda Mototal İstanbul 1,5 saat işçilik yazmakta.
Bu nasıl bir çifte standarttır anlamak mümkün değil. Gerçekte burada konu olan durum biz motosiklet kullanıcılarına üst gelir muamelesi yapmak ve tam anlamıyla suiistimal etmekten başka bir şey değil. Yaklaşık olarak hesapladığımda 142,5 YTL faturanın 60 YTL’si tamamen ekstra ücretlendirmeden başka bir şey değil. Bu şekilde fiyatlandırmaya kimse dur diyemez mi? Herhangi bir bakanlık denetim yok mudur? İnsanlar güvenli olsun diye servise götürmek istediğinden mi servisler bu şekilde suiistimal edebiliyor müşterilerini? Bunun yanında hiç bir şekilde de araç ile ilgili bilgi vermediler. Bugün sanayide bile müşteriler ile çok daha iyi ilgilenilmekte. Daha ne diyeceğimi gerçekten bilemiyorum. Benden alınan 60 YTL zararımım tazmin edilmesi gerektiğini düşünüyorum.%
arkadaşlar www.sikayetvar.com sitesinde dolaşırken bu şikayete rastladım.. belki bu şikayeti yapan arkadaşımızda MD üyesidir bilmiyorum. belkide buradada vardır bu konu. biraz araştırdım ama göremedim. o yüzden paylaşmak istedim.....
servisler arasında işçilik ve yedek parça fiyatları nasıl farklılık gösterebilir. _________________ Honda XT650 TransAlp
İzmir, TR
yuh be benım taksının yag yag fıltresı hava fıltresı benzın fıltresı motor koruyucuları fren bakımı+işlerı yapan delıkanlıya bahşiş + iç dış temizlik falan toplam 113 ytl verdım bır ay kadar oldu bu motor herhalde 19 lıtre yag alıyo 9 hava fıltresı bilmemkac tane yag fıltresı felan kullanıyo galıba _________________ 250 R HYOSUNG
usta malesef ülkemiz bu konuda böyle hem servis diyorlar serviste birde saat ücreti avrupdamı yaşiyoruz saat ücreti kimse çalişmiyor hoopp uyanın biz aylııkçı insanlarız aylıkçı gece 12 kadar çalişiyoz mesayısız bu kadar olmaz !!
Kayıt: Jul 19, 2006 Mesajlar: 24 Nereden: istanbul / düzce
Tarih: 22.08.2006 - 12:00 Mesaj konusu:
selam arkadaşlar bende bu konuda mağdur oldum biraz araştırdım özellikle honda bu konuda cok tutarsız her servis tuttura bildiğine yani üstelik bende honda türkiye merkeze birkaç tane mail attım ama hiç bir şekilde geri dönmediler gercektende bu sisteme bir standart gelmesi lazım
Kayıt: Jul 27, 2006 Mesajlar: 392 Nereden: İstanbul / Avrupa yakası
Tarih: 22.08.2006 - 12:20 Mesaj konusu:
Arkadaşlar ben 1000 km.de yağ ve yağ filitresi değiştirmiştim.
Mobil 1 özel motorsiklet yağı koydular (15-50 di yanlış hatırlamıyorsam)
yağ filitresi de değiştiği için 4 lt yağ aldı. Filitre değişmese 3,5 lt alıyormuş.
Yağın litresi 23 küsür YTL idi. Yağ filitresi 14 dü sanırım ama verdiğim fiyat 127 YTL oldu. İlk bakım olduğu için işçilik almadılar ama saat ücreti servisin duvarında 30 YTL (KDV dahil ) yazıyordu.
Ben bunun her yerde standard olduğunu düşünüyordum.
Aracın servise girişinde bir form doldurulur ve giriş çıkış saatleri yazar. Bence saat ücretine itiraz edebilirsiniz. Ben şahsen cumartesi gidip motorun başında bekliyorum. _________________ Honda CBR 1000RR Fireblade
En son Can_RR tarafından 22.08.2006 - 12:39 tarihinde değiştirildi, toplamda 1 kere değiştirildi
FKC, peki başka bir arkadaşımızın da HONDA CBR 600 F6 1000 bakımı aynı fiyat mı tuttu... Yaptıran varsa lütfen fiyatını yazsın..
mesela benim Transalp in 1000 bakımı %10 indirimle 73 ytl tuttu..
herkes motorunu ve bakımlarının ne kadar tutuğunu yazarsa standart varmı görürüz... _________________ Honda XT650 TransAlp
İzmir, TR
Kayıt: Jul 27, 2006 Mesajlar: 392 Nereden: İstanbul / Avrupa yakası
Tarih: 22.08.2006 - 12:46 Mesaj konusu:
Tifosi bak benim de aklımı karıştırdın şimdi.
Gittiğim servis çok iyi bir servis ve patronunu tanıyorum.
Gerçekten bu işi layıkıyla yapan ender satıcı ve servislerden biri.
Ben de merakla bekliyorum diğer 600 F'ler 1000 bakımında ne kadar ödemişler. Tabi ne yağ kullanıldığını, yağın litre fiyatını ve filitrenin fiyatını da yazarlarsa sevinirim.... _________________ Honda CBR 1000RR Fireblade
Kayıt: May 14, 2006 Mesajlar: 964 Nereden: Akbank'yn kar?ysy
Tarih: 22.08.2006 - 13:20 Mesaj konusu:
bence davanda haklısın devam et mutlaka bıe sekılde bı tekı gorecektır bu olayı pekı servıs muduru ıle gorustun mu benım motorun ilk bakımında yag(repsol) yag filtresi yıkama ve bir kaç işçilik toplam 70 ytl para verdım benım gıttıgım yerde yetkılı honda bayısı ve servısı bunda anormallik var
bu arada benım motorum 2006 1000 rr ve motor mısafır olarak 2 gunde kaldı otoprak ucretıde yok fiyatta ^1 _________________ Çocuklarym olmadan asla diyorsanyz ALYYE ; Çocuklarym için birgece veririm diyorsanyz BYNBYRGECE yazyp 9030 a sms olarak gönderin
Kayıt: Aug 21, 2006 Mesajlar: 318 Nereden: istanbul-bebek
Tarih: 22.08.2006 - 14:08 Mesaj konusu:
olay malsef cok uzucu we cok ayıp.umarım bu olay basına gelen arkadas hakkını sonuna kadar savunur.keşke orda 30 dakka bekledını soylıyıp neden 2 saat işçilik yazıklarını sorup sorustrsaydı.hondaya yakısmayan bır dawranıs
Kayıt: Feb 19, 2004 Mesajlar: 966 Nereden: ) ANKARA
Tarih: 22.08.2006 - 17:20 Mesaj konusu:
ben efe hondada 1000 km bakımı yaptırdım yag fıltresı yag degısımı genel kontroller toplam 84 mılyon odedım.Sana neden bu kadar hesap cıkardılar anlamadım.Keske o anda fatura ıcerıgıne ıtıraz etseydın yada bakımı yaptırmadan once meblag hakkında bılgı alsaydın
Bu forumda yeni konular açamazsınız Bu forumdaki mesajlara cevap veremezsiniz Bu forumdaki mesajlarınızı değiştiremezsiniz Bu forumdaki mesajlarınızı silemezsiniz Bu forumdaki anketlerde oy kullanamazsınız
